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Airbnb prohíbe a los anfitriones exigir tareas de limpieza a los huéspedes
La plataforma de alojamiento ha introducido nuevas reglas que impiden a los anfitriones pedir a los huéspedes que cambien sábanas, laven platos u realicen otras tareas de limpieza que requieran tiempo.
Airbnb ha anunciado nuevas normas que limitan las tareas que los anfitriones pueden exigir a los huéspedes durante el check-out. Según la política, los anfitriones ya no podrán pedir a los huéspedes que cambien las sábanas, laven platos, hagan la ropa o saquen la basura. De acuerdo con múltiples fuentes, las reglas prohíben cualquier tarea que requiera un esfuerzo o tiempo significativo, o que normalmente realizaría una persona de limpieza.
Los cambios responden a quejas recurrentes de viajeros sobre tareas obligatorias al momento del check-out. Las nuevas normas se aplicarán a las reservas de Airbnb cubiertas por la política global de la plataforma y entrarán en vigor el 20 de noviembre.
El anuncio ha generado reacciones entre los anfitriones. Según reportes, algunos anfitriones han expresado su descontento con las nuevas restricciones, e incluso algunos han amenazado con abandonar la plataforma en respuesta a las limitaciones sobre lo que pueden pedir a los huéspedes.
El cambio de política representa el movimiento de Airbnb para atender las preocupaciones de los huéspedes que se han acumulado durante años respecto a los requisitos de limpieza al momento del check-out. La plataforma ha buscado establecer límites más claros sobre qué tareas se puede pedir que realicen los huéspedes.
Las reglas representan un cambio significativo en la relación entre anfitriones y huéspedes en la plataforma, estableciendo nuevos estándares sobre qué constituye requisitos de check-out aceptables en las operaciones globales de Airbnb.
La fecha de implementación del 20 de noviembre marca cuándo estas restricciones se hacen ejecutables para las reservas afectadas en la plataforma.