Consumo multa a Avis con un millón de euros por prácticas abusivas

El Ministerio de Consumo ha impuesto una multa de un millón de euros a la empresa de alquiler de coches Avis, considerada responsable de prácticas abusivas. La sanción fue anunciada hoy por el departamento dirigido por Pablo Bustinduy, que arguye que Avis cobró a sus clientes tarifas por la gestión de multas de tráfico mientras utilizaban sus vehículos de alquiler.

Según informes, Avis aplicaba cargos de entre 33,88 y 45 euros a aquellos clientes que recibían algún tipo de sanción al volante. Este tipo de tarifas ha sido calificado como una "práctica abusiva" por el ministerio, que sostiene que crea una carga económica desproporcionada para los consumidores.

La penalización llega tras la reiteración de Avis en esta práctica, a pesar de una sentencia judicial emitida en 2020 que ya consideraba ilegal este tipo de cobros. El ministerio ha señalado que no se permite a las empresas de alquiler de vehículos cobrar a los particulares por la gestión del pago de las multas impuestas durante la utilización de un coche alquilado.

Varios medios reportan que el Gobierno considera que tal práctica no solo perjudica a los usuarios, sino que también va en contra de las regulaciones establecidas para las empresas del sector. La sanción ha sido catalogada como la máxima posible según la legislación vigente.

Desde el ministerio se hace hincapié en que este tipo de medidas buscan proteger a los consumidores y garantizar que las empresas operen dentro del marco legal establecido. La decisión de imponer la multa ha sido recibida con atención tanto por sectores relacionados con el alquiler de coches como por los consumidores afectados.

Avis no ha emitido una declaración oficial en respuesta a la multa. Sin embargo, se espera que la empresa revise sus políticas de cobro para alinearse con la normativa y evitar futuras sanciones. La práctica de cobrar tarifas adicionales ha sido un tema debatido en el sector, y la sanción podría generar un cambio en las políticas de otras empresas de alquiler de coches.