Estafas en las facturas: 2,9 millones de italianos afectados

Una investigación realizada por Facile.it ha revelado que 2,9 millones de italianos han sido víctimas de estafas relacionadas con las facturas. A pesar de que la cifra es significativa, se registra una disminución en comparación con períodos anteriores.

Según el informe, una buena parte de las personas involucradas, aproximadamente la mitad, no denuncia las estafas. Los estafadores utilizan principalmente centros de llamadas y sitios web falsos para llevar a cabo sus acciones engañosas.

Los estafadores a menudo se presentan como representantes del proveedor de energía, conociendo información personal de los clientes, como el nombre y los detalles de la factura, para ganar su confianza. Las estafas se concentran en la promoción de contratos falsos y la comunicación de aumentos de precios.

El crecimiento del mercado libre para la luz y el gas ha amplificado la competencia entre los proveedores, pero también ha aumentado el número de contactos no deseados para los consumidores, creando un entorno propicio para los engaños. Facile.it ha proporcionado consejos para ayudar a los consumidores a protegerse de estas estafas.