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Uber mit rekordverdächtiger Geldstrafe von 825 Millionen Euro in den Niederlanden belegt
Uber wurde von den niederländischen Behörden bestraft, weil es Fahreraccounts ohne Vorankündigung deaktiviert hat.
Das Transportunternehmen Uber wurde von der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) zu einer Geldstrafe von 825 Millionen Euro verurteilt. Diese Strafe resultiert aus der automatisierten Deaktivierung von Fahreraccounts zwischen 2020 und 2022, ohne angemessene Mitteilung an die Betroffenen.
Laut Berichten wurden die Fahrer unzureichend über die Deaktivierung ihrer Accounts informiert, was dazu führte, dass die niederländische Behörde der Meinung war, diese Vorgehensweise verletze die Prinzipien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die betreffenden Vorfälle hatten auch in Frankreich Besorgnis ausgelöst, wo eine Beschwerde eingereicht wurde.
Diese Geldstrafe ist die zweithöchste, die jemals im Rahmen der DSGVO verhängt wurde, nur übertroffen von der Strafe von 1,2 Milliarden Euro, die gegen Meta verhängt wurde. Die Entscheidung stellt eine bedeutende Entwicklung für die automatisierten Managementpraktiken digitaler Plattformen dar, insbesondere für jene, die Künstliche Intelligenzen nutzen.
Der europäische Hauptsitz von Uber in Amsterdam war direkt an diesem Fall beteiligt, wodurch die Niederlande ins Zentrum dieser Kontroverse über Datenschutz gerieten. Die niederländische Behörde stellte fest, dass das Fehlen klarer Kommunikation über die Deaktivierung des Zugangs nicht nur die Fahrer, sondern auch die Integrität der Unternehmenspraktiken beeinträchtigte.
Laut mehreren Quellen hat diese Entscheidung potenzielle Auswirkungen auf andere Technologieunternehmen, die sich auf automatisierte Systeme zur Verwaltung ihrer Dienstleistungen stützen. Der Fall könnte andere Regulierungsbehörden dazu anregen, die Praktiken zur Sperrung und Deaktivierung von Konten auf verschiedenen Plattformen näher zu untersuchen.
Das Ausmaß dieser Sanktion könnte auch andere Technologieunternehmen dazu veranlassen, darüber nachzudenken, wie sie die Daten ihrer Nutzer verwalten und welche Auswirkungen dies auf ihre Einhaltung strenger Vorschriften wie der DSGVO haben könnte.