Online-Händler haben begonnen, ihre Lieferankündigungen zu erhöhen, was dazu führt, dass Verbraucher weniger bereit sind, zu Hause auf die Lieferung zu warten. Dies resultiert in einem Anstieg der Paketmengen an Abholstellen.
Lieferdienste sehen sich zusätzlichen Kosten gegenüber, insbesondere wenn Pakete nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch zu einer Abholstelle geschickt werden. Berichten zufolge kann dies zu einem zusätzlichen Kostenaufwand von 1,25 Euro pro Paket führen.
Ein aktuelles Urteil der Reklamecodecommissie trägt zur Unzufriedenheit der Verbraucher bei und verstärkt die Herausforderungen, mit denen die Lieferdienste konfrontiert sind. Die Situation scheint sich zunehmend problematisch zu entwickeln.
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