Albert Heijn no entregará pedidos hasta el domingo

Albert Heijn ha anunciado que no realizará entregas de pedidos en línea hasta el domingo. Esto es consecuencia de un incidente de ciberseguridad que fue descubierto el pasado domingo. Los clientes actualmente no pueden realizar nuevos pedidos, según ha declarado la cadena de supermercados.

Según diversas fuentes, Albert Heijn ha estado lidiando con problemas derivados de este incidente durante varios días. La cadena de supermercados está trabajando en la restauración de sus sistemas, pero mientras tanto, los pedidos en línea continúan siendo cancelados y las plataformas en línea no están operativas.

Los clientes que ya han pagado por sus pedidos en línea serán compensados una vez que los sistemas vuelvan a funcionar, según ha indicado la cadena de supermercados. No se ha proporcionado una fecha específica en la que los clientes podrán comenzar a recibir sus pedidos nuevamente.

A pesar de los problemas con el servicio en línea, las tiendas físicas de Albert Heijn están siendo abastecidas normalmente. Esto significa que los clientes que compran en las tiendas no experimentan problemas con la disponibilidad de productos en las estanterías.

Varios medios de comunicación, incluidos Het Nieuwsblad y Gazet van Antwerpen, han confirmado que las entregas no se reanudarán antes del lunes, dependiendo del progreso en la restauración de los sistemas.

Albert Heijn continúa comunicándose sobre la situación y proporcionará actualizaciones a medida que haya más claridad sobre el tiempo de recuperación de sus sistemas.