La industria de outsourcing en Filipinas está experimentando una transformación profunda debido al uso de la inteligencia artificial. Este desarrollo afecta a numerosos trabajadores que se encuentran en una situación incierta.
Los cambios en la industria generan preocupación entre los empleados, quienes deben enfrentarse a la realidad de sus futuros laborales. Existen serias inquietudes respecto a las perspectivas y estabilidad de sus posiciones en medio de esta transformación tecnológica.
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