Scienza e Tecnologia
Grave interruzione della rete Orange e Sosh in Francia
La rete mobile di Orange e della sua filiale Sosh è rimasta interrotta per diverse ore il 21 ottobre, colpendo milioni di abbonati.
Mercoledì 21 ottobre 2026 al mattino, un'interruzione di vaste proporzioni ha colpito l'intera rete mobile di Orange in Francia, compresi i clienti di Sosh, filiale dell'operatore. Numerosi utenti hanno segnalato l'assenza totale di segnale, impossibilitati a effettuare chiamate, inviare messaggi o accedere ai dati mobili. Orange ha confermato il verificarsi di disservizi senza fornire inizialmente spiegazioni.
Secondo l'operatore, l'incidente era legato a un guasto di un'apparecchiatura al livello del nucleo della rete mobile. Stando a Numerama, l'attivazione di un nuovo nucleo di rete 5G potrebbe essere all'origine del malfunzionamento. Orange ha tuttavia ammesso di non comprendere ancora completamente le cause del problema, nonostante ore di ricerca da parte dei suoi team tecnici.
L'interruzione del servizio si è protratta dalle 11:20 fino a circa le 20:30 dello stesso giorno. Dopo diverse ore di lavoro, Orange ha implementato una soluzione provvisoria per risincronizzare gli abbonati e ripristinare il servizio. Al momento del ripristino, l'operatore ha assicurato che i suoi team tecnici avrebbero continuato a monitorare la rete per garantire stabilità e qualità dei servizi nelle ore successive.
Contattati dai media, Bouygues Telecom e SFR hanno riferito di non aver riscontrato incidenti sulle proprie reti durante questo periodo, confermando che il disservizio era limitato all'infrastruttura di Orange.
Per compensare gli abbonati colpiti, Orange ha annunciato un indennizzo raddoppiando il loro pacchetto di dati mobili per un mese.