Il programma 'Primeiro Pessoas' riduce i servizi in presenza alla Sicurezza Sociale

Il programma 'Primeiro Pessoas' ha implementato cambiamenti significativi nel modo in cui la Sicurezza Sociale interagisce con il pubblico. Secondo il Ministro del Lavoro, della Solidarietà e della Sicurezza Sociale, i servizi in presenza alla Sicurezza Sociale sono diminuiti del 16% dalla sua creazione, in un periodo di un anno e mezzo. I dati sono stati divulgati di recente in un evento sul programma.

Questo programma mira a modernizzare i servizi della Sicurezza Sociale, promuovendo alternative digitali e miglioramenti nell'efficienza del servizio. La riduzione del numero di servizi in presenza riflette, secondo il Ministro, uno sforzo per facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi online e ridurre i tempi di attesa.

Il Ministro ha evidenziato che i cambiamenti sono parte di uno sforzo continuo per adattare il funzionamento della Sicurezza Sociale alle attuali esigenze della popolazione. L'adesione al programma 'Primeiro Pessoas' dimostra la capacità dell'istituzione di adattarsi ed evolvere all'interno della società.