I negozi online hanno iniziato ad aumentare le loro promesse di consegna, il che porta i consumatori a essere meno inclini a rimanere a casa per la consegna. Questo si traduce in un aumento dei pacchi presso i punti di ritiro.
I corrieri si trovano ad affrontare costi aggiuntivi, in particolare quando i pacchi vengono inviati a un punto di ritiro dopo un tentativo di consegna fallito. Secondo quanto riferito, ciò può comportare un costo extra di 1,25 euro per pacco.
Una recente sentenza della Commissione del Codice di Pubblicità contribuisce al malcontento tra i consumatori e accentua le sfide che i corrieri devono affrontare. La situazione sembra diventare sempre più problematica.
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