Sberbank ha avviato il nuovo servizio "Contatto Fidato" all'interno del suo servizio di online banking "SberBank Online". Questa funzionalità consente di coinvolgere i familiari nella supervisione delle operazioni bancarie per identificare meglio le transazioni sospette.
Quando i sistemi antifrode della banca rilevano un alto rischio di frode, la transazione in questione viene temporaneamente bloccata. Questa misura mira a proteggere i clienti dalle frodi e a rafforzare la fiducia nei servizi bancari.
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