Albert Heijn nimmt Lieferungen nach Cybervorfall wieder auf, Online-Bestellungen weiterhin nicht möglich

Albert Heijn hat angekündigt, die regulären Lieferungen aller Frischprodukte an Geschäfte ab Mittwochabend wieder aufzunehmen. Dies folgt auf ein Cyber-Sicherheitsincident, das das Unternehmen seit Sonntag betroffen hat und zu schweren Störungen in der Belieferung führte.

In mehreren Verkaufsstellen waren in den vergangenen Tagen leere Regale zu sehen, insbesondere bei Frischprodukten wie Gemüse und Obst. Kunden erlebten daher Einschränkungen bei der Verfügbarkeit dieser Produkte in den Geschäften.

Laut Updates der Supermarktkette sind die Lieferungen von sowohl haltbaren als auch frischen Produkten jetzt im ganzen Land vollständig wieder aufgenommen worden. Albert Heijn berichtet, dass die Situation je nach Geschäft variieren kann, wobei teilweise immer noch leere Regale zu sehen sind, aber erwartet wird, dass diese im Laufe des Tages immer weniger werden.

Trotz der Verbesserungen in der Belieferung ist es weiterhin nicht möglich, online zu bestellen. Zudem bleibt die Website von Albert Heijn während dieses Zeitraums unerreichbar, was es den Kunden schwierig macht, Zugang zu ihren Dienstleistungen zu erhalten.

Das Cyberincident hat zu verschiedenen Berichten über die Knappheit von Produkten geführt. Einige Filialen merkten die Auswirkungen auf ihre Bestände, während andere Standorte mehr Vorräte erhalten konnten, nachdem die Lieferungen wiederhergestellt wurden.

Albert Heijn arbeitet weiterhin daran, die verbleibenden Probleme zu lösen, einschließlich der Unzugänglichkeit von Online-Bestellungen. Die Kette informiert die Kunden über den Fortschritt und die Verfügbarkeit von Produkten in den Geschäften.