Fraude met energierekeningen: 2,9 miljoen Italianen betrokken

Een onderzoek uitgevoerd door Facile.it heeft onthuld dat 2,9 miljoen Italianen het slachtoffer zijn geworden van fraude met energierekeningen. Hoewel dit een aanzienlijk aantal is, is er een daling ten opzichte van eerdere periodes.

Volgens het rapport doet een groot deel van de betrokkenen, ongeveer de helft, geen aangifte van de fraude. De oplichters maken voornamelijk gebruik van callcenters en valse websites om hun misleidende acties uit te voeren.

De oplichters presenteren zichzelf vaak als vertegenwoordigers van de energieleverancier en kennen persoonlijke informatie van de klanten, zoals de naam en details van de rekening, om hun vertrouwen te winnen. De fraude is gericht op het promoten van valse contracten en het communiceren van prijsstijgingen.

De groei van de vrije markt voor elektriciteit en gas heeft de concurrentie tussen leveranciers versterkt, maar ook het aantal ongewenste contacten voor consumenten vergroot, wat een gunstige omgeving voor oplichting creëert. Facile.it heeft advies gegeven om consumenten te helpen zichzelf te beschermen tegen deze fraude.