Panorama
Interrupção na verificação eletrónica de passaportes em Schiphol causa longas esperas
Neste domingo, os passageiros no Schiphol enfrentaram longas esperas devido a uma interrupção na verificação eletrónica de passaportes, que já foi resolvida.
No aeroporto Schiphol, surgiram longas filas na verificação de passaportes neste domingo devido a uma interrupção nos portões eletrónicos. A falha começou às 06:00 horas e fez com que todos os 78 portões de verificação electrónica deixassem de funcionar. Isso resultou em atrasos significativos e longas esperas para os passageiros.
O problema foi confirmado pela Koninklijke Marechaussee, que indicou que se tratava de uma falha informática e não de um ciberataque. Os passageiros tiveram de se registrar nos balcões com um oficial da marechaussee, o que prolongou ainda mais as filas.
De acordo com várias informações, centenas de passageiros perderam os seus voos de conexão devido a esta falha. As longas filas geraram frustração entre os viajantes, que relataram tempos de espera que chegaram até uma hora e meia.
A falha foi finalmente resolvida por volta das 14:30 horas. Os portões de verificação eletrónica de passaportes já estão operacionais novamente, e espera-se que as filas no aeroporto diminuam rapidamente.
Ainda não foram divulgados detalhes sobre a causa da falha; esta continua a ser objeto de investigação. A Koninklijke Marechaussee informou que está a monitorar a situação continuamente.
As experiências dos passageiros estão a ser amplamente partilhadas nas redes sociais, onde circulam imagens das longas filas nas áreas de chegada e partida. Muitos viajantes têm recordações das longas esperas e do impacto que tiveram nos seus horários de viagem.