Panorama
Talpa reembolsa fãs do Ajax após problemas com livestream
Talpa reembolsa todos os espectadores pagantes da livestream do jogo Ajax-FC Sion devido a falhas técnicas.

A Talpa anunciou que irá compensar todos os utilizadores pagantes da livestream do jogo entre Ajax e FC Sion. Esta decisão surge após os problemas que ocorreram durante os primeiros vinte minutos da transmissão, impedindo muitos fãs de ver o início do jogo.
A livestream estava disponível através da plataforma Kijk por um valor de 4,99 euros. O evento já tinha recebido críticas anteriores da comunidade, que expressou preocupações sobre a fiabilidade do serviço.
Os problemas técnicos resultaram numa avalanche de reclamações nas redes sociais por parte dos preocupados fãs do Ajax. Muitos espectadores manifestaram a sua desilusão pela transmissão que não funcionava durante um importante jogo europeu.

Os comentadores nas redes sociais expressaram a sua frustração com comentários sobre a falta de fiabilidade do serviço de livestream, o que impediu que desfrutassem do jogo.
A Talpa confirmou que todos os envolvidos receberão o reembolso total do valor da compra. Esta decisão é uma resposta ao feedback negativo que receberam acerca da experiência de livestreaming do jogo.
O reembolso destina-se a aliviar a desilusão dos fãs e como reconhecimento das falhas técnicas durante a transmissão ao vivo.