Monde
Aterrissage d'urgence au Brésil a laissé des passagers bloqués à Natal
Plus de 300 passagers d'un vol de Plus Ultra sont coincés au Brésil après une défaillance technique de l'avion.
Un avion de la compagnie aérienne Plus Ultra, en route de Buenos Aires à Madrid, a effectué un atterrissage d'urgence à Natal, au Brésil, dimanche dernier en raison d'une défaillance technique. Environ 300 passagers se trouvaient à bord de l'Airbus A330, la plupart étant d'origine espagnole et argentine.
Plus de 24 heures se sont écoulées depuis l'atterrissage, et les passagers concernés restent bloqués à l'aéroport de Natal, attendant une solution pour poursuivre leur voyage vers Madrid. Beaucoup ont exprimé leur frustration face à la situation, la qualifiant de 'cauchemar sans fin'.
La compagnie aérienne a indiqué qu'elle organisera un vol de remplacement pour les passagers bloqués, prévu pour partir ce mardi à 18h50. Plus Ultra a également informé que des hébergements et une assistance ont été mis en place pour les personnes concernées.
La situation s'est encore compliquée lorsque l'on a appris que les passagers passaient la nuit à l'aéroport, ce qui a accru leur mécontentement. Les rapports indiquent que beaucoup d'entre eux essaient de communiquer avec leurs familles et de s'assurer de leur bien-être tout en attendant plus d'informations de la compagnie aérienne.
Plus Ultra, qui a commencé ses opérations en Argentine en mars de cette année, a été critiquée pour son manque de communication et de soutien durant cet incident. Certains passagers ont exprimé leur inquiétude concernant le temps qu'ils passeront au Brésil, ainsi que l'impact que cela aura sur leurs projets de voyage.
De leur côté, les autorités de l'aéroport de Natal et la compagnie aérienne travaillent pour s'assurer que les passagers reçoivent l'assistance nécessaire et puissent embarquer sur le vol de remplacement comme prévu.