Panorama
KLM supprime la bière et le vin gratuits sur les vols européens à partir d'octobre
À partir d'octobre, KLM changera la restauration sur ses vols européens, affectant l'accès aux boissons et repas gratuits.

KLM a annoncé qu'elle adaptera la restauration sur les vols européens à partir d'octobre. Dans le cadre de ces changements, les passagers ne recevront plus de bière et de vin gratuits pendant leur vol. C'est ce qu'a rapporté De Telegraaf et NU.nl.
La compagnie aérienne introduit un nouveau concept de service appelé Grand Café KLM. Avec ce concept, elle espère offrir aux passagers davantage de choix en matière d'options alimentaires et de boissons. Il sera également possible de commander un repas à l'avance ou de choisir quelque chose sur la carte sur place.
Outre la suppression des boissons alcoolisées gratuites, il pourrait également y avoir la suppression du sandwich au fromage gratuit, selon des rapports de NU.nl. Cela pourrait changer considérablement l'expérience culinaire des passagers.
KLM affirme que le nouveau service de restauration vise à améliorer l'expérience client globale sur les lignes européennes. Ces changements font partie d'une révision plus large de leur offre de services.
Il reste un certain temps avant que les changements ne soient effectifs, puisque ceux-ci auront lieu en octobre. D'ici là, les passagers continueront d'avoir accès à l'expérience de restauration actuelle.