Vendredi, la piste de l'aéroport de Bristol a été fermée en raison d'un défaut, entraînant la suspension de tous les vols pendant 14 heures. Les passagers ont exprimé leur frustration croissante face à la situation.
Selon des rapports, les passagers ont connu le chaos et de longues retards alors qu'ils attendaient des mises à jour et des informations sur leurs voyages. Il a été noté que de telles perturbations majeures sont inhabituelles.
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