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samedi 24 octobre 2026

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Un prétendu appartement de 10 Downing Street découvert sur Booking.com par un organisme de surveillance des consommateurs

L'organisme Which? a créé une fausse annonce pour un appartement à 10 Downing Street sur Booking.com, révélant des problèmes de sécurité.

Photo d'archive: Un prétendu appartement de 10 Downing Street découvert sur Booking.com par un organisme de surveillance des consommateurs
Photo d'archivePhoto: Kentallen8 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0

L'organisme de surveillance des consommateurs Which? a lancé une campagne pour mettre en lumière les vulnérabilités de sécurité sur la plateforme de location de biens Booking.com en créant une fausse annonce pour 10 Downing Street. La fausse publicité, intitulée « Appartement d'une chambre au cœur de Londres », visait à tester les protocoles de sécurité du site.

Selon des rapports, l'annonce a été mise en place en quelques minutes et comprenait un faux avis décrivant une expérience « exceptionnelle », mentionnant le plaisir de « traîner avec Larry le chat », une référence au chat résident de 10 Downing Street.

Les actions de l'organisme de surveillance visaient à attirer l'attention sur ce qu'ils qualifient de « défaillances de sécurité systémiques » au sein de Booking.com. Ces défaillances ont permis non seulement la création de l'annonce non autorisée, mais aussi l'acceptation de paiements de clients potentiels.

Photo d'archive: Un prétendu appartement de 10 Downing Street découvert sur Booking.com par un organisme de surveillance des consommateurs
Photo d'archivePhoto: Unbekannt · Wikimedia Commons · Public domain

De multiples sources ont indiqué que l'annonce paraissait attrayante, soulevant ainsi des préoccupations quant à la facilité avec laquelle de fausses propriétés peuvent être annoncées sur des plateformes de réservation majeures. Booking.com a été critiqué concernant ses protocoles en matière de contenu généré par les utilisateurs et d'annonces.

Which? a déclaré que la simplicité de la création d'une telle annonce souligne d'importantes lacunes dans les mesures de vérification généralement attendues d'un site de voyage réputé. Cet incident survient dans un contexte d'accroissement de la sensibilisation à la sécurité en raison de diverses menaces cybernétiques et d'activités frauduleuses répandues sur les marchés en ligne.

Cette problématique a suscité des discussions sur la surveillance réglementaire des plateformes de location de biens en ligne et sur la nécessité d'adopter des mesures supplémentaires pour garantir la sécurité des utilisateurs et prévenir les annonces frauduleuses.