Albert Heijn, Etos e Gall & Gall colpiti da un incidente IT

Albert Heijn, Etos e Gall & Gall stanno vivendo da domenica pomeriggio un incidente IT che ha impattato i loro sistemi. I siti web e le app di queste catene di supermercati sono temporaneamente inaccessibili e anche il servizio clienti è stato disattivato.

A causa di questo malfunzionamento, i clienti non possono ricevere i generi alimentari ordinati online, poiché i sistemi logistici sono fuori servizio. Questo ha portato all'interruzione di tutte le consegne online.

Albert Heijn ha adottato misure per proteggere l'ambiente IT. Ciò include lo spegnimento preventivo di vari sistemi, anche se attualmente non ci sono dettagli disponibili sulla natura esatta dell'incidente.

La casa madre di Albert Heijn, Ahold Delhaize, è stata informata della situazione e sta lavorando a una soluzione. Non sono state segnalate violazioni dei dati o altri problemi di sicurezza nei rapporti.

I negozi fisici di Albert Heijn, Etos e Gall & Gall rimangono operativi nonostante i problemi con i servizi online. I clienti possono effettuare i propri acquisti normalmente in negozio.

Non è ancora chiaro quanto tempo ci vorrà per risolvere il malfunzionamento. Albert Heijn non ha fornito una tempistica specifica per quando i servizi online torneranno disponibili e continua a comunicare con il pubblico sui progressi della situazione.