Albert Heijn retoma entregas após incidente cibernético, encomendas online ainda não disponíveis

Albert Heijn anunciou que vai retomar as entregas regulares de todos os produtos frescos às lojas a partir de quarta-feira à noite. Isto surge na sequência de um incidente de cibersegurança que afetou a empresa desde domingo, causando graves perturbações no abastecimento.

Nos vários pontos de venda, foram observadas prateleiras vazias nos últimos dias, principalmente para produtos frescos como legumes e frutas. Os clientes sentiram assim restrições na disponibilidade desses produtos nas lojas.

De acordo com as atualizações da cadeia de supermercados, as entregas de produtos duradouros e frescos estão agora completamente restabelecidas em todo o país. Albert Heijn informa que a situação pode variar de loja para loja, com ainda algumas prateleiras vazias, mas espera que estas diminuam ao longo do dia.

Apesar das melhorias no abastecimento, ainda não é possível fazer encomendas online. Além disso, o website da Albert Heijn permanece indisponível durante este período, dificultando o acesso dos clientes aos seus serviços.

O incidente cibernético levou a vários relatórios sobre a escassez de produtos. Algumas lojas notaram o impacto nas suas existências, enquanto outras conseguiram receber mais stock após a recuperação das entregas.

Albert Heijn continua a trabalhar na resolução dos problemas restantes, incluindo a indisponibilidade das encomendas online. A cadeia mantém os clientes informados sobre o progresso e a disponibilidade de produtos nas lojas.